Veelgestelde vragen

Nee, wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact met ons op via info@calmpaws.nl. We begrijpen dat plannen kunnen veranderen of dat u gewoon van gedachten verandert. Dat is prima, maar laat het ons wel tijdig weten, want bestellingen die al verwerkt en verzonden zijn, kunnen niet geannuleerd worden.

Onze excuses als u verkeerde of beschadigde goederen heeft ontvangen, maar helaas kan dit gebeuren. Maak een foto van de goederen en stuur deze naar info@calmpaws.nl, samen met een beschrijving van wat er mis is. We zullen zo snel mogelijk een nieuwe oplossing voor u vinden.

U kunt uw artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren. Raadpleeg ons Retour- en restitutiebeleid voor meer informatie.